Техническая поддержка наших пользователей - приоритет №1 Allbau Software.
В службах поддержки работают существенно больше специалистов, чем в продвижении, администрации и прочих службах.
Одним из наиболее ценных для пользователя Allplan преимуществ является наличие команды технической поддержки, предоставляющей помощь при возникновении проблем с программным обеспечением и консультации по вопросам, связанным с проектированием.
Мы предлагаем нашим пользователям не только обучение и горячую линию, но и помощь при внедрении, - от составления плана до выделения индивидуального консультанта. Если Вы далеко, помощь пользователям с договором Сервисного обслуживания SSV придет по Интернет – в режиме online консультации, что снижает время реакции и Ваши затраты.
Тел.: +38 (044) 339-52-48