"Советы недели" выбираются из вопросов, задаваемых в службу поддержки пользователей как Allbau Software GmbH, так и Nemetschek AG и ESS. В настоящее время ведется публикация советов по разделам Архитектура/Конструирование, Инженерные системы (Allklima/Allplan), Эргономика Allplan.

Лицензированным пользователям вместе с программами поставляется полная база советов пользователю! К его услугам также консультанты, отвечавшие на эти вопросы!

Советы по Allplan

Image Вопрос:
Программа не загружается, получаю сообщение – «Файл модели был создан с помощью студенческой или школьной версии и может быть открыт с помощью студенческой или школьной версии». Когда нажимаю на «ОК», получаю сообщение – «Не удается считать файл модели». Программа не загружается. Что нужно сделать, чтобы это устранить? Возможно, проблема связана с тем, что я обновила Windows 8 до Windows 8.1. Файл лицензии я также не могу открыть, получаю сообщение – «Приложение» установлено неверно. Установите его заново (1005). Код ошибки:2305. Ошибка Windows: 2509». Как зарегистрировать сервер лицензий?


Ответ:

Проблема именно в обновлении Windows, под Allplan рекомендована Windows 7. Вам нужно будет переустановить Softlock License Manager.

Скачать его можно по ссылке:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2014/NemSLock/Nemetschek_Software_Lock.exe

После установки необходимо создать новый запрос регистрации:

1. Зайдите через Allmenu в диспетчер лицензий (Утилиты - Лицензия - Диспетчер лицензий)

2. Выберите функцию «Request license»

3. Заполните предложенную форму заявки

4. Пожалуйста, отправьте запрос на регистрацию в register@nemetschek.de

Попробуйте после скачивания актуальной версии Nemslock просто запустить установку в режиме исправления ошибок.

...

Советы по Allklima

Image Вопрос:
Радиаторы кажутся сильно недоразмеренными…


Ответ:

Проверьте, какая длина окна указана в окне расчета теплопотерь – именно от нее будет выбираться длина радиатора. Если длина окна правильная, проверьте, не стоит ли ограничение на длину радиатора в окне автоматического размещения радиаторов (слева сверху).

...

Эргономика Allplan

Image Вопрос:
Захват точек в диалоговой строке.


Ответ:

Захват точек в диалоговой строке позволяет осуществлять ввод расстояний или размеров непосредственно от захваченной точки. Если точка или точки не захвачены, ввод выполняется от начальной точки.

...

Allbau Software GmbH не берет на себя гарантию того, что предложенная информация поможет достичь необходимых результатов в Вашей области применения. Решение о том, использовать ли предложенную статью и информацию и в какой форме, целиком лежит на Вас. Информация не заменяет индивидуальных консультаций.

© 2014 Allbau Software GmbH. Все права защищены. При перепечатке ссылка на Allbau Software GmbH обязательна.